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Profissão: O profissional de marketing imobiliário


Por Mariana Ferronato

Nos meus quase 10 anos de atuação nesta área, muitas pessoas me procuram com perguntas do tipo, como fazer para se tornar um profissional de marketing imobiliário? Mas afinal, o que vocês fazem? Quanto você ganha? etc etc. Compartilho com vocês estas respostas e mais um pouco, através da visão não tão poética de quem de fato trabalha na área (e é apaixonada por ela). Tentarei explicar um pouco de tudo o que é necessário para você decidir se quer encará-la ou não.


Antes de você ler é importante que saiba que o mercado imobiliário brasileiro, varia muito conforme a cidade e o tipo de empresa que você trabalhará. Procurei através da generalização, englobar a minha visão em um único post, não é uma tarefa fácil, mas acredito que seja um ótimo meio para você ter uma ideia do que terá pela frente ao tornar-se um profissional de marketing imobiliário.

Boa leitura meu futuro colega! :)

Formação: Preferencialmente graduado ou cursando Marketing, Publicidade e Propaganda, Design ou Jornalismo.

Onde você pode trabalhar?
Imobiliárias, incorporadoras e em agências de publicidade especializadas.

Objetivo geral:
Depende do tipo de empresa que você escolher, mas em geral: 1. Fazer a equipe comercial vender mais, de maneira mais rápida e investindo o menos possível. 2. Auxiliar no desenvolvimento de produtos que tenham uma ótima aceitação, gerando negócios com facilidade. 3. Auxiliar na propagação da marca da empresa, atraindo assim mais compradores, aumentando o seu valor no mercado.

Cursos de especialização:
Existem. Mas nos moldes dos cursos existentes, não recomendo (o mesmo vale para os livros). São leituras e cursos técnicos, voltado mais para corretores e menos para o "pessoal do marketing". Pouco abordam o dia a dia dos profissionais, além de não falarem com profundidade sobre temas novos. 

Se você já é formado em marketing ou publicidade e propaganda, sugiro investir seus recursos em cursos e ensinamentos mais amplos, como Marketing de relacionamento - Marketing Digital - E-mail Marketing - Como gerar mais leads? - Pesquisa e psicologia do consumidor - Etc, além é claro de algum MBA / pós graduação em gestão. 

Mercado de trabalho:
Função ainda não consolidada em boa parte das empresas do mercado, onde o profissional de marketing (se houver) serve apenas para criar peças gráficas, quase sem nenhuma importância realmente estratégica. Contudo, justamente por este fato o mercado torna-se cada dia mais em alta e hoje achar um profissional com experiência na área não é algo tão fácil assim.

Com a competitividade entre as empresas, e similaridade dos produtos, cada vez ficará mais difícil atrair novos consumidores. O profissional tende a ficar mais valorizado e atuante na estratégia do negócio.

Possibilidade de atuação: 
Marketing - apoio a área de vendas
Designer
SEO
SEM
Mídias Sociais
CRM
DBM
Pesquisa
Marketing de Relacionamento
Inteligência de mercado
Pesquisas
Estratégia de vendas
Assessoria de imprensa
Consultorias
Webdesigner
Marketing digital em geral

Como entrar no mercado de trabalho:  
Essa pergunta é extremamente ampla. Tenho visto muitas pessoas já graduadas, sem nenhuma experiência no mercado, me questionando sobre como entrar no marketing imobiliário. Eu diria que neste caso, tudo vai depender de suas expectativas. Se você já precisa de um bom salário é muito difícil pois para isto o mercado irá exigir experiência (ou o famoso QI - quem indica).

Para aqueles que estão iniciando uma carreira, a melhor opção é entrar como estagiário (assim como foi o meu caso). Aos recém formados ou em vias de, as maiores incorporadoras do país oferecem sérios programas para trainee, é uma ótima forma de entrar com o pé direito em uma grande empresa. Caso você não consiga entrar em um programa destes, acesse o site das empresas e confira as vagas. Outra boa forma e ainda pouco explorada, é entrar em contato direto com os gestores / diretores de marketing daquela empresa que você quer trabalhar, para isto, basta acessar a página do Linkedin, procurar os profissionais, e contatá-los

Costumamos receber centenas de currículos, sempre que alguém entra em contato comigo via Linkedin (óbvio, com uma boa abordagem) é uma ótima forma de se destacar dos demais candidatos.

Remuneração:
Em tese o profissional de marketing imobiliário deveria ganhar o mesmo que a média salarial de profissionais de marketing em geral, e é por estes números que brigamos. Esta realidade hoje não acontece. É um mercado que na grande maioria dos casos, ganha muito dinheiro e não quer pagar muito.

Acompanhe abaixo o relatório da média salarial dos profissionais de marketing feito pela consultoria Robert Ralf. Se quiser, clique aqui para fazer o download do relatório completo.

Lembrando que os valores são uma média do Brasil. Em algumas cidades você terá um salário mais alto do que outras.




Como disse acima, no geral, é um mercado que ganha muito dinheiro e quer gastar muito pouco. Isto reflete no seu salário. Já vi gerente de marketing na mesma empresa, ganhar R$ 3 mil e pouco tempo após entrar outro ganhando R$ 30 mil, sendo que o de 3 era melhor, mais atualizado, e tinha uma ótima experiência. Mas o de 30 se vendia muito bem. Em alguns casos, é um mercado de injustiças e aparências. Apesar disto, não se apavore!!! Identifique este fato, crie oportunidades, faça um bom trabalho e identifique as pessoas chaves para o seu crescimento. Dinheiro para um bom salário, não faltará.

Atividades principais:
  • Organização de eventos (coquetéis de lançamentos, feira de imóveis, reuniões da empresa, convenção para corretores, treinamentos, etc)
  • Controle dos contatos recebidos através das mídias
  • Análise de mídia x retorno obtido
  • Criação e atualização de apresentações comerciais
  • Contato com agência de publicidade e fornecedores
  • Criação de peças gráficas (folders, panfletos, cartões de visita, anúncios em jornais e revistas)
  • Criação de placas
  • Controle de estoque dos materiais
  • Desenvolvimento de campanhas de vendas
  • Organização da base de dados
  • Ação de relacionamento com clientes e gestão de clientes insatisfeitos
  • Gestão ou execução de mídias online, como banners em sites, e-mail marketing, Adwords, facebook ads, mídias sociais, blogs, portais imobiliários, etc
  • Pesquisas de mercado
  • Controle / gestão do site da empresa

Obviamente, tudo depende do seu cargo, e se trabalhará em uma imobiliária ou incorporadora, contudo é praticamente certo que parte de suas atividades estarão descritas acima.

Tenha em mente que quanto maior a empresa, maior será o seu foco. É provável por exemplo, que uma grande empresa tenha uma equipe que cuida apenas de mídia online, enquanto que na empresa menor, você será responsável por tudo...e mais um pouco. O que é melhor ou pior, vai do que você quer.  A empresa maior te dá a visibilidade, a estrutura, os processos bem elaborados, a possibilidade de crescimento na própria empresa. Por outro lado a empresa pequena dá a visão generalista, a capacidade de aprender de tudo, e também de se envolver mais no negócio, ganhando uma ótima visão 360o. Tudo é válido!


As dificuldades que você irá enfrentar? 
  • Provar que os seus investimentos valem a pena
  • Não conseguir identificar a origem das vendas
  • Aumentar a verba de investimento
  • Aumentar o seu salário
  • Baixo foco na satisfação do cliente a longo prazo (comparado com outros mercados)
  • Dificuldade para inovar
  • Pequena equipe (em comparação com outros mercados) 

Não é para quem...  
  • Não tolera diferenças
  • Não é flexível e tem dificuldade de mudar de foco rapidamente
  • Possui horários rígidos não podendo trabalhar até mais tarde ou em finais de semana
  • É sensível, e se magoa com um esporro do chefe (algumas vezes na frente de todos)
  • Não consegue fazer "mais com menos"
  • Não tem jogo de cintura

Você vai se dar muito bem se...
  • For estratégico
  • Gostar de auxiliar os outros 
  • For aberto a críticas (mesmo que você achar que não mereça)
  • Gostar de trabalhar sob pressão
  • For rápido (com qualidade) 
  • Gostar de aprender coisas novas

Acostume-se com:
  • Eventos e mais eventos.
  • Excesso de café
  • Rotatividade de colegas
  • Conhecer todos os corretores do mercado, não importando o tamanho dele
  • Achar um imóvel de R$ 500 mil super barato, afinal você acostuma com os preços

Caso você ainda tenha alguma dúvida e queira saber mais sobre a profissão, fale comigo através do mariana@marketingimob.com . Será um prazer te ajudar!




Profissão: O profissional de marketing imobiliário Reviewed by Mariana Ferronato on 20:42 Rating: 5
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