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Case Cyrela: Mais de R$ 1 bilhão em vendas por canais digitais em 2011.


Por Mariana Ferronato

A Cyrela foi escolhida pelo IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) como o case destaque de junho. A empresa divulgou que alcançou R$ 1.317 bilhão (cerca de 20% de seu faturamento) em vendas por intermédio de canais digitais em 2011, além de crescimento de 89% em acessos ao site e 69% em volume de contatos de prospects em comparação com 2010. 



Segundo a Cyrela, a incorporadora tem aprimorado sua estratégia para alcançar a liderança do mercado também no ambiente digital. As ações envolvem basicamente dois pilares fundamentais:

- Plataformas digitais - Relacionamento com clientes e corretores
- Mídia online - Foco em performance e busca de inovações

A empresa ampliou sua presença em redes sociais, criou blog corporativo, desenvolveu aplicativos para celulares e tablets, fez a versão mobile de seu site, realizou campanhas em grandes portais e portais verticais, em todas as suas praças de atuação. Também foi a primeira a divulgar a possibilidade de interação com o corretor dentro de sua fan page no Facebook.

Nós do Marketingimob fomos conferir como andavam os perfis da Cyrela nos sites de redes sociais, e de fato nos deparamos com a grande maioria de suas contas ativas e atualizadas com a devida necessidade, com exceção do Google Plus, (o que é algo relativamente normal) e do Foursquare, que contem pouquíssimas dicas, ainda mais se levarmos em consideração que a Cyrela tem empreendimentos em quase todo o Brasil. Em algumas plataformas como Facebook e Twitter por exemplo, o seu número de seguidores é muito menor do que de algumas outras empresas, mas vale lembrar que quantidade de seguidores não necessariamente quer dizer alto engajamento com a marca. 


Apesar de alguns deslizes para quem quer a liderança, a estratégia da Cyrela aliada ao seu poder de divulgação e os impressionantes números comercializados, certamente será muito importante para a "digitalização" das empresas imobiliárias. Ponto para nós profissionais do mercado imobiliário 2.0!


Conheça abaixo algumas das redes sociais da Cyrela

a) Facebook - 14.231 fãs


b) Twitter - 11.591 seguidores


                             



e) Youtube - 145.337 inscritos e 89 vídeos enviados

f) Slideshare - 53 apresentações

g) Blog

h) Foursquare - 446 curtir




Case Cyrela: Mais de R$ 1 bilhão em vendas por canais digitais em 2011. Reviewed by Mariana Ferronato on 23:24 Rating: 5
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